有效对话能引发员工的智慧，发现未知的答案或解决方案。管理教练提供了一系列有效对话技巧，协助参加者提升他们的有效对话能力。有效对话的过程就是让员工的智慧浮现出来的过程。


但目前企业管理者的普遍现状却是：


1.70%的企业管理者不知道如何对话才有效；


2.80%的企业管理者不会聆听；


3.90%企业管理者的发问缺乏架构。


什么是有效对话？其包括以下三个方面：


①发理性对话


②扩展性对话


③动力的对话