说话的角度和出发点很重要，如果能够换位思考，从对方的角度看问题，设身处地地替别人着想，沟通就相对容易一些。如果只考虑自己的利益，只站在自己的立场考虑问题，就容易让人不舒服。项目管理培训师所以分析问题时，要考虑需要对方付出的是什么，能给对方的利益又是什么。当他得到的利益诱惑大于他所要付出的代价时，才有动力投入。