“投其所好”这个词听起来不好听，似乎有拍马屁的嫌疑，但确实很实用，因为它迎合了人的天性，没有人是不喜欢被赞美和表扬的。其实，投其所好是人际交往技能中很重要的一方面。沟通的黄金法则告诉我们：“想别人怎样对待你，你就要怎样对待别人。”项目管理培训师白金法则也告诉我们：  “以对方希望的方式对待他们，即是投其所好。”这和拍马屁并不一样，拍马屁是为了达到某种目的，在缺乏依据的前提下，对人而不一定对事进行违心的、虚伪的赞美，但是我们并不能因为怕有拍马屁的嫌疑，就整天板着面孔，吝于赞美下属和伙伴，事实上基于某种事实、就事论事地、有依据地赞美他人是最真诚的赞美。