陈凯文老师于2010年提出“打靶营销”竞争模式及操作系统。“打靶营销”是继“定位”理论后，在中国最具影响力的品牌营销竞争新模式，对于快速成长的中国品牌具有极强的理论指导意义及实战价值。

打靶营销—深度洞察客户需求6

1、客户需求分类6

第三,从消费需求的表现程度来分

    这种分法可将客户需求分为3类,即客户外显需求、客户潜在需求和客户未发现的需求。客户潜在需求和客户未发现的需求的需求量目前虽然很小,但却可以在某种诱导下不断增长,因此形成的客户需求可以改变企业的生产诱导,甚至可以催生新的行业。