中基层管理者、部门负责人、新晋管理人员

1. 树立正确观念：帮助企业管理者树立正确的管理理念、实施管理职责和任务。 2. 调整管理思路：用管理者的思路去管理和领导整个团队实现团队的目标，而不仅仅完成眼 下的业务指标。 3. 培养领导力：优秀的管理者能够准确的决策、有效地授权，上传下达，激励、辅导员工实 现个人目标和团队目标的统一达成。

总括篇：嬗变-个人和团队的升华

锦囊一、认识管理和管理者 — 经理人的自我修养

锦囊二、领航 — 让部门价值服务企业目标

经人篇：人员的选育用留

锦囊三、找到并保有对的人

锦囊四、成为教练-为员工提供相关的培育与辅导

锦囊五、激励你的员工

理事篇：为实现目标排兵布阵

锦囊六、绩效管理：从目标到结果

锦囊七、决策与授权

锦囊八、问题分析与解决

锦囊九、团队中的冲突管理

锦囊十、沟通与人际关系处理