在销售的成交阶段，销售人员若想很快达成交易，就必须看准成交的信号灯，即顾客表现出 来的各种成交信号。 所谓语言信号，是指销售人员在与顾客的交谈中发现的顾客某些语言所流露出来的成交信号，这种信号可以从顾客的询问及措辞中觉察到。