你的企业为什么做不大？小企业做不大是因为营销不行，中企业做不强是因为团队不行；大企业做不久是因为产品不行。企业小的时候必须全心投入销售，打造销售团队，培养销售冠军：销售冠军的五大特征： 1.读懂人性，抓住人性弱点，投其所好！对爱慕虚荣的客户多夸奖（赞美价连城）；对自命清高的客户多请教；对贪小便宜的多给赠品/好处 2.对犹豫不决的客户，一定要带他分析利弊，快速做出决定，比如：客户说价格贵，帮他分析，价格贵20%，但使用寿命厂2倍，是便宜了，不是贵了！ 3.对小心谨慎的客户，帮他理性分析，换位思考，做销售顾问，站在客户角度想问题，销售的源头是对客户的爱，对买车——打工族，省油；对老板——品牌/高效/安全 4.对老江湖的老客户一定要少说话倾听（倾听第一招） 5.对理性的客户一定要记住不要去辨别，而需他来分析，数据说话，案例说话