形象礼仪
星级服务
五星级酒店的北斗七星图
地产营销
餐饮发展趋势

【个人基本情况介绍】
         毕业于青岛理工大学国际贸易专业，后进修于对外经济贸易大学能源管理专业，为国家人力资源和劳动保障局认证企业培训师、能源管理师、物业管理师、外贸跟单员，2014年被中国饭店协会授予“年度职业经理人”称号。
        现供职于河北省大型综合性上市公司福成投资集团股份有限公司（股   票代码：600965），任酒店事业部运营副总经理，兼任集团人力资源部总监、董事长行政助理。曾任新力凯集团酒店事业部运营经理、宝瑞荔湾酒店人力资源总监。
       同时，为河北联福房地产开发有限公司特聘讲师、行政督导，福成餐饮管理有限公司培训顾问、礼仪师。
       集团内训课、督导培训等年平均在42场，培训人员3650余人次。具有丰富的培训实战经验。
    【擅长领域】
     服务监督、酒店管理、餐饮管理、连锁经营、服务规范

    【擅长行业】
    高端酒店业、高端会所、房地产营销、连锁门店、主题店铺

    【经验】
    实战经验：8年以上
    授课经验：7年以上

    【资质背景】
    国家认证企业培训师
    中国饭店协会特邀讲师
    京津冀地区饭店十大青年培训师
    廊坊旅游局特聘讲师     
    河北省星评员

　  【授课风格】
    风格生动、幽默、激情四射，具有极大的吸引力和感染力，内容丰富实用，案件真实生动、实效显著。