定义：

根据工作的需要，不局限于眼前现有的资料，主动花费力气通过各种方法收集各类相关信息的能力。

关键点：

在例行职责范围以外，主动广泛获取有用信息及发掘潜在机会的意识和能力。

行为分级：

一级：打听消息

- 面临困难任务时，想到要尽可能收集多方面的信息来解决问题。

- 直接询问相关知情人员，获得现成的信息来源，并花时间汇集资料。

二级：调查情况

- 亲自去现场对情况进行观察，询问相关人员，收集有用的信息。

三级：挖掘真相

- 接触其他尽可能多的渠道或对象，获得他们的观点、背景资料及经验等各种相关或潜在相关的信息。

- 不满足于表面信息的获得，能深入询问，挖掘问题的核心和真相。

四级：系统研究

- 建立相关的信息收集系统，通过系统的正式研究渠道（如报纸、杂志等）来获取信息。

- 对收集到的信息进行系统分类、整理和保存等方面的管理。

五级：情报系统

- 形成收集信息的习惯，建立起能够长期运作的信息收集系统。

长期不间断地使用自己的系统方法收集信息，并不断挖掘未来