在这些年的咨询过程中，我深有体会的感受到，其实原有的因事设岗，以岗设人在今天看来已经OUT了，不要说未来，在今天我所咨询的企业已经在开始打破这个传统，转而更多的以主要职责、可能的职责来构成其工作主要内容，边界已经开始打破，更多的是由流程、参与式、项目制在运作，其焦点只有一个，那就是以是否为客户创造价值为原点，也是终点。组织的设计也以功能化转为更好的客户体验为先。

       与此相对应的是，中间管理人员的身份不再固定，比如团长可能是由基层人员担当，而中层管理人员需服从其调配。

       我们很多企业在谈以人为本，其实那只是口号，在我看来，因岗设人依然是人为岗服务，当然你可能会问，难道要因人设岗，这也是不对的！那么究竟如何才是对的呢？！在我看来，人力资源如果用两个字来概括或解释的话，那就是：“平衡”！如果固有化，一定要在因岗设人还是因人设岗中二选一的话，不好意思，我只能说，你还没有理解人力资源的本质。非黑即白，是我们大多数的想法，要知道，这个世界上还有“第三者”，不是吗？！