资料查询法

就是通过查阅各种信息资料获取准顾客的方法。推销人员可以利用的内部资料有：顾客名册和销售记录、财务部门往来帐幕、服务部门记录等；外部资料有：互联网、工商企业名录、专业团体会员名单、电话号码簿、统计资料、工商管理公告、产品目录、协会名册、各种文献资料、企业广告和公告。利用资料查询法寻找顾客，能够减少推销工作的盲目性，节省寻找顾客的时间和费用，同时还可通过资料加强对准顾客的了解，做好接近准备。