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刘炜
简介
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基本信息
年龄
40 ~ 50 岁
所在地
上海
定位
服务管理培训
擅长领域
[
沟通技巧
][
客户服务
][
航空
]
邀请费用
¥20000/天 (参考价格)
电话
133****
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主讲课程
服务管理、
投诉处理、
满意度测评、
赢利性客户分析
资历背景
航空公司工作近10年,有5年以上体系咨询及审核经历。
07年开始专职培训,和北京飞天保持长期合作。和海口质协、浙江旅游培训管理中心等机构保持合作。
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