2016年5月18日  地点：福州  客户：福建品牌文化发展委员会  成敏华博士   课题：互联网下品牌经营法则

社会互动对社会的影响力

在发达市场和发展中国家，这个口碑和社会互动都是影响消费者产品考虑的前三个最重要的因素，而且对新兴市场，口碑是三个过程当中都是最重要的。

这个社会无论是西方国家还是新兴市场都是非常重要的。