2016年10月25日   地点：厦门   客户：东裕裁行    成敏华博士   课题：品牌能为你做什么？

功能成为必需，情感成为强需

工业时代承载的是具体功能，互联网时代承载的是趣味和情感。

被赋予情感的产品会具有人格化特征，形成“魅力人格体”。

互联网品牌，CEO成为代言人，只需有极致的产品体验，粉丝就会去传播。