主讲课程
?优质服务技能提升培训、服务理念提升、沟通技巧提升培训、客户投诉处理提升培训
?班组长管理能力提升培训、质量管理、安全管理、目标管理、时间管理、执行力提升
?TTT内训师授课技能提升、职业培训师的七项
资历背景
?众品良师 独家讲师
?国家高级培训师
?ISO国际注册认证审核员
?MOT认证讲师
?九年的制造管理经验（台湾灿坤厦门分公司）
?两年集团公司培训师经验（厦门柒牌服饰集团）
?四年的管理咨询培训师经验（厦门卡森咨询公司，主做电力行业）
?长期专注于优质服务、班组管理、TTT内训师培训领域的研究
?超过十二年的企业教育培训经历，拥有丰富的实战授课技能
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