电力供电所营业厅优质服务提升
电力供电所服务百分百
电力收费班优质服务提升
电力抢修班服务心态及服务意识提升
电力95598亲和力提升
成交节节高--电话营销实战技巧提升
电话服务沟通技巧
客户服务满

东北师范大学   心理学硕士
曾任 美国Ladder English 销售经理   
某医疗器械公司 会议营销讲师
书籍《电话销售对话脚本设计》作者
8年服务营销一线实战经验
200家企业内训经验
5万名一线服务营销员接受过培训
10万通实战沟通经验
电力行业  服务营销讲师
通讯行业  服务营销讲师
金融行业  服务营销讲师

授课风格
从事服务营销一线工作长达12年之久，与中国顶级电话营销大师共事5多年，并一起共同开创“南派达人”讲师风格。“南派达人”讲师二大特色：一、课程充分落地。老师在课程设计时，每一个部分都紧密结合客户公司目前销售的产品、学员在工作中的遇到的实际问题，课程结束，问题全部得到解决。二、课程演绎精彩。课堂上老师将充分调动各种资源，运用各种手段，亮点不断，笑点不断，包袱不断，让学员在轻松愉快的环境中快乐的学习。