卓越的经理人认为，做到给员工分配工作任务还远远不够，还必须赋予员工完成工作任务所需要的权力。经理人要委派授权给员工，必需掌握相应的方法。

       第一，授权给从事此项工作的员工。与客户密切接触的员工最了解客户的真正需求，因此，在制定对客户具有直接影响的决策中，他们应当发挥关键性作用。

       第二，鼓励员工各司其职。授权给负责此项工作的员工，要求他们对其工作质量负责。信任员工，让他们充分发挥领导力，这样他们自然而然地就会关系自己的工作质量。

       第三，明确员工的工作职责。在允许员工与其他同事充分有效地共享领导权力之前，你必须清晰准确地界定员工所承担的工作职责。这样他们才能明确各自分工清楚自己及他人的职责。

       第四，共享领导权，实施领导岗位轮换制。根据员工各自的才能和兴趣，不断更换领导者，从而挖掘每位员工，特别是那些不属于公司正式领导层的员工的潜在领导才能。

       第五，达成共识，营造提倡决策一致性的创造性体系。吸引其他员工积极参与公司领导的最有效的方法就是邀请员工参与关于公司重要决策的讨论和辩论，真正让其发挥重要作用。员工的参与度和信任感可以使公司做出更易实施、更为明智的决策。