教练可以运用的另一个简单有力的工具是设置心锚。教练可以用它帮助客户连接智慧，并将其移植到客户需要的情景中。在NLP中，设置心锚的过程是：把行为反应和_些环境或精神上的刺激连接起来，这样就可以快速进入反应。从表面上看，设置心锚和巴甫洛夫使用的铃声和狗分泌唾液之间建立连接的“条件反射”技术相似，通过将铃声和食物这两件事连接到一起，巴甫洛夫发现他最终可以做到只需要响铃，即使不给狗食物也可以让狗分泌唾液。然而，在行为学家的刺激一反应的公式中，刺激是—个环境的线索，反应是一个具体的行为活动。


教练技术讲师张高睿分享在NLP当中，这种类型的条件反射已经扩展到连接实际体验中的各个要素，而不是纯粹的环境线索和行为反应的连接。例如，一个过去的图画可以成为一个特别的内在情感的心锚；触摸大腿可以成为视觉想象甚至是信念的心锚；一种音调可以成为激动或自信状态的心锚。一个人可以有意识地为自己选择是否建立或激发这些连接。与其说是不费脑筋的膝跳反射，倒不如说心锚是自我激励的一个工具。设置心锚非常有用，可以用于帮助建立和创造力、学习力、集中注意力以及其他智慧相关的精神状态，并在需要的时候激发这种精神状态。