什么是扩展？扩展就是发现潜在的可能性，通过对话，当事人在向未来探索的时候会发现解决这个问题有更多的可能性，当事人就有了选择的余地。


扩展性对话的要点在哪里？如果说发现性对话是在纵向坐标上强调深度，那么扩展性对话羚是’I过与当事人的对话让其看到更多的可能性，其要点包括：


.如何让当事人看到他承担的责任？


.如何让当事人看到新领域、新方法、新需求？


.如何让当事人看到边界及限制？


我们来看一个情景案例：


您是公司的董事长，年度计划会上，总经理向您报告了201 1年公司的年度利润目标是1000万元，而董事会期望的目标是1500万元。当您向总经理讲出董事会期望的目标后，总经理马上说：“这不可能！”如果您是这位董事长，接下来您会怎么做？


如果董事长做为管理教练，在这个案例的关键就是让总经理看到目标1500万元的可能性在哪里。董事长可以尝试这么问：
你是怎么知道的？


是什么令你认为这不可能呢？


（让总经理看到他承担的责任，有什么数据支持？）


是什么限制我们实现1500万元的利润目标？


（让总经理看到边界及限制）


需要什么可以使你能够做到这一点？


怎么做才能实现1 500万元利润目标？


（让总经理看到新的可能性）