主讲课程
服务礼仪接待规范与实践演
服务同理心建立与角色认知
服务中主角与配角
微型服务1、2、1
处理客户投诉言、行、情、
服务心理分析与掌握
情绪减压与情绪管理
资历背景
企业高级礼仪培训师
国家二级心理咨询师
国家注册礼仪培训师
多家企业服务、礼仪、职业提升顾问
青少年及婚姻家庭咨询师
中国礼仪如同中国文字一般博大精深，含蓄而优雅，是建立在相互平等、相互尊重的原则上。我作为一名礼仪培训师，一直潜心研修，不断提升自己，修炼自己，用自己的言行影响着每一位求学者。
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