假如你总是想“我的业绩不好，这事别人都做不好，我也恐怕不行”……那你的言行举止一定是不积极的。

假如你的心态是积极的，说：“我很棒，我是我们单位业绩最好的，我走到哪里每天都有大量的潜在客户等着我，我每天都有很高的业绩”，你每天都输入这些东西，我相信你的工作一定效果不错。

也就是这一切好坏完全取决于你自己。“成败在一念之间”，当你认为自己是一个最棒的销售服务人员时，你的精神状态也一定是积极乐观、健康快乐的，你的言行举止也必然是积极向上的。

如果你每天都是一付哭丧的脸，弯腰驼背，走到哪里都不行的话，试想想看那将是一个什么结果？

就像计算机一样地输入决定着你的输出。你需要做的一件事情就是每天早上对着镜子和自己说“我刘敏兴是最棒的、我很健康、我很快乐、我充满活力，今天有大量的客户等着我”。这也是我在做推销员时每天必做的事情，我相信当你有这种积极向上的思想时，你的行动也一定是积极向上的。思考的品质决定了生活品质。