行政人事部全体成员

后勤如何全方位主动服务

赢 在 执 行 ----如何为前勤做好服务 客户：企业行政人事部 目的：提升本部门员工主动、积极、坚决执行、不找借口的意识 课程的引言： 首先是为什么相信领导？ 用了两个小图片故事：说明领导的安排有领导的意图，不管你有怎样的想法，正确的做法只有一天：立即执行，不找借口。 本课程分四个章节： 节：什么是执行力。（组队伍） 执行必须与结果挂钩，为此从开始都要赋予执行任务的员工的考核方式和组织形式。（分好队伍、定好奖惩标准、明确工厂执行规则） 节：结果与执行力。（说内容） 用身边的人和事现身说法，让同事进行相互学习相互解读。 抓核心要素，比如:结果是谁要的---客户(我们的客户是谁);结果的属性是---价值(没有价值的结果等于0);结果有什么用----交换(我们的薪资是因为我们创造的结果交换的) 节：责任与执行力。（看行动） 明晰执行的核心: 每一个领导必须明确:员工不会做管理希望做的,只会做管理要检查的. 领导的责任,安排只是第一步,最主要的工作是监督\检查. 现场交流我们对不同人才的招聘策略.(不同与感想) 节：如何提升执行力。（兑奖惩） 企业成功是循序渐进的执行: 成功就是:1\领导对所有人的严格要求(包含自己) 2\每个员工对自己的严格要求(每位领导都是员工) 重点:领导垂范 难点:坚持重复一件事 出战斗力的原因:严格要求 赶跑消极因素 持续的执行力与企业的品牌\奖惩制度\准备的合理性\士气的激励环环相扣,为此在这一环节一定要进行表彰,论功行赏.为全体受训人员鼓劲. 执行力:一定是领导有耐心做引导,员工有欲望想做好,加之有效的激励方法将会起到立杆见影的效果,如果只寄希望培训的表面,不从实际上改变,这样开始的状态就确定了不良的结果.(紧紧围绕安排合理化,接受准确化,完成快捷化,追踪随时化四步曲).