1）定义：用书面或影片详细描述某种与主题相关的情况，让学员就培训师提出的相关问题，进行分析、思考、讨论学习法。

2）特征：个人的选择应该与主题有关，需要有较多的准备时间，学员必须学习相关的知识或术语，较能进入状况，必须给予足够阅读研究的时间，比较能深入探讨，达到效果。

3）使用要诀：

•主题与内容必须要与目标相关；

•资料最好未经整理与加工；

•需要学员自己分析、计算、统计方能找出结论；

•每个个案中要有决策的行为，并指定时间进度。