在某项目管理论坛上，看到了一篇抱怨”外行领导内行“的文章。似乎这个问题在有些项目中也被人问到过。

这个问题很难用“好”或者“不好”来评论。IBM以前的CEO郭士纳（《谁说大象不能跳舞》的作者）曾经是卖饼干的（纳比斯克主要生产饼干），但正是他使IBM在90年代走出困局，并引领了一个时代。

我一直非常强调，项目经理不一定是专业领域的专家，即使你曾经是专家，在这个新的位置上，也要力求改变自己的心态，更多地从业务和管理的角度去考虑问题。当然，如果你真的是外行，时刻小心是必要的，避免犯低级错误。

其实，不论是管理者还是专家，重要的一种开放的心态与良好的沟通。有时候禁锢住自己的，不是外部因素，而正是自己的“专业知识”和抵触情绪。

作者：项目管理培训师蒋昕炜

（问答环节的内容，多数是网友在微博、微信、门户网站上的提问，我个人的解答只是个人观点，非常希望能听到您的反馈和建议，好的观点我一定会帮忙转发，希望能够帮助到更多的人）