2017年9月2日， 东莞维多利亚妇儿医院打造高品质的医疗服务培训，项目分为三个阶段;第一个阶段为医院服务体系的构建、关注客服体验的导入培训和医院服务标准设计三个部分，第二阶段为让客户产生美好回忆的服务流程的情景模拟和分科室演练；第三阶段为用基于用服务作营销理念的医疗服务产品的设计和培训。