客户：某省电信售前支撑部门 地点：其他 - 其他 时间：2013/9/26 0:00:00 培训对象：电信售前项目支撑、客户响应人员 需要解决的问题：使电信内部人员认识资源整合的必要性，明确资源整合的相关原则及方法，提升其资源整合能力和客户响应速度，根据客户需求，及时提出专业、权威的解决方案，更好地满足客户需求。 教学模块：1、电信资源整合的界定 2、资源整合的意义 3、资源整合实务 4、互动与交流 教学效果：到场的学员基本上是各条线的主管。学员对效果感到很满意，认为课堂方法实用，可以落地。