2019年9月20日林瑜老师为武汉联通一线人员带来《窗口网点服务礼仪培训  》的主题培训。   

     课程以80%服务礼仪实操，为主基调。将主要窗口服务场景：客户迎送、客户咨询、客户排队与逗留、业务办理、疑似媒体来访，进行标准解读、一对一训练、场景演练。

     全面提升一线服务人员面向客户时的服务礼仪，提升客户服务能力。

     课程得到客户与学员的一致好评！