主讲课程
《礼商赢绩效
服务创未来》、《以客户为中心
塑造温良服务》、《言行有度
礼创绩效》、《商务礼仪》、《客户投诉与处理》、《职业素养提升》、《谁杀死了你的客户？剧本杀
资历背景
ISE国际服务效能研究培训中心 金牌服务效能督导师
IPA国际礼仪师认证中心 评委
IPA国际礼仪师认证中心 金牌礼仪讲师
ACI注册国际 职业培训师
国家注册 高级企业培训师
中华讲师网、淘课网 特约礼仪培训师
全国十佳 精英礼仪讲师
全国十佳 服务效能督导师
擅长规范化礼仪搭体系搭建、服务流程重塑，规范化导入与固化训练，落地项目50+
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