主讲课程
《商务礼仪与沟通技巧》
《职场女性形象管理课程》
《商务接待礼仪》
《投诉处理》
《沟通技巧》
《职场形象塑造》
《酒店服务礼仪与规范》
《情绪与危机管理》
《阳光心态》
资历背景
美国认证协会ACI注册国际高级礼仪培训师
国资委中国人才委员会高级礼仪培训师
环球礼仪商学院高级礼仪培训师
环球礼仪教育协会高级礼仪培训师
环球礼仪培训网在线讲师
上海夏礼文化特聘高级礼仪培训师
婚姻咨询师
培训特色:在授课中注重与学员互动配合,同时融入案例教学,分组讨论,互动游戏,情景练习等,在饱满的授课氛围中,提升学员知识的掌控能力。
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