王惠老师再次来到工商银行为企业员工带来定制课程《柜员服务礼仪技能提升》课程分别从客户服务体验升级，服务意识进阶训练，服务流程8+8实操方面进行讲授。结合日常工作实际，将“望，闻问，切”四部骤进行分解。有讲有练有思考有提升。