20174年4月18日-长春四季酒店-瑞祥钟表有限公司

课程时间：1天（6H）

课程对像：职场各阶人员

课程收益：提升学员的情商和压力处理能力，掌握快速处理和管理负面情绪与压力疏导的方法与技巧，激发工作热情、主动性与创造性，解决各种矛盾与冲突。

课程大纲：

A -情绪认知

a.1:情绪三要素

a.2:情绪来源

a.3:过激型观念

B-情绪影响

b.1:情绪6大特性

b.2:情绪与心理

b.3:情绪与生理

C-情绪管理

c.1:治标6法

c.2:治本之道

D-团队情绪管理：团情绪管理的14大要诀