大客户销售技巧

一.什么是大客户？

1、大客户的概念

2、大客户的意义

3、大客户的范围

4、大客户的价值

5、假象大客户

6、怎么识别大客户

7、分析大客户的方法

二.大客户喜欢什么样的销售人员？

1、大客户的特征

2、大客户喜欢什么样的销售人员？

3、大客户销售人员五大特质分析

三.大客户销售人员应该具备哪些素质？

1、大客户销售人员的基本素质

2、大客户销售人员的八大角色

四.大客户特殊状况的处理技巧。

1、特殊情况处理

2、销售困局破解

3、如何搞定大客户？

重点分解：大客户销售“五环秘籍”

（1）力量环-掌握主动权

（2）议题环-设定谈判议题

（3）参与环-台前幕后参与人

（4）团队环-参加谈判的成员

（5）环境环-谈判场景赢胜负