企业有问题很正常，不做了就没有问题了，但要控制问题出现的频率，不能让问题重复发生！通过问5个为什么就会发现多数问题是企业没有建立管理系统造成！要从原头去解决问题，才能达到预防管理的效果，否则会变成头痛医头，脚痛医脚！