定义：

个体有能力和意愿使自己的行为与组织的需求、目标等保持一致，并在行动上协助达成组织的目标或符合组织需求。

关键点：

把组织的任务放在个人喜好之上，愿意为组织利益做出牺牲。

行为分级：

一级：遵守制度

- 了解并遵守组织的各种规章制度、礼仪规范、企业文化等。

- 关注组织的对外形象和荣誉。

二级：服从安排

- 了解并支持组织的任务和目标。

- 服从上级安排，根据组织的需要调整自己的工作，表现出合作的态度。

三级：宣扬文化

- 认同组织价值观和企业文化，经常在组织内外传播、宣导组织要求的行为规范和价值导向。

四级：个人牺牲

- 组织利益与个人利益发生冲突时，将组织需求置于个人需求之上，必要的时候牺牲个人利益以保证组织的利益。

五级：要求他人

- 即使会导致不受他人欢迎，为了组织的利益，也要力排众议。

- 要求他人也作出牺牲以符合组织的需求。