肖震老师在苏州同里古镇讲授《社交营销》，如果说种子用户是产品的探索期，那么大众用户是产品的成长期。企业要避免一个误区，仅仅把社交平台当成另外一个渠道，试图在新渠道上推送广告。正确的方式应该是让自己的产品或者服务更具社交性，同时利用好病毒式传播以及网络效应，加强用户彼此的沟通。谷歌董事长施密特坦承自己最大的失败，就是没有预想到社交网络会如此繁荣兴盛。