客户：邓禄普轮胎 地点：山东省 - 济南 时间：2012/5/30 0:00:00 销售：揣摩心之道也 心术：顾客之需求也 互联网时代带来了消费习惯的巨大改变，大数据移动时代推演出了新的销售模式。销售从传统的以产 品为中心的产品销售转化成以服务为中心的人的销售。而以人为中心最主要的是揣摩消费者在购买前 后的心理变化，本课程将为你开启消费者的心门。 课程目标 ? 了解O2O形式下服务的真谛 ? 树立销售员全新服务意识 ? 掌握销售读心之法 ? 应用读心之术