韩晶:韩晶老师山东某供电公司营业窗口优质服务技能提升培训
2016-01-20
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客户:山东荣成市供电公司
地点:山东省 - 威海
时间:2015/1/25 0:00:00
职业化培训讲师韩晶老师山东某供电公司营业窗口优质服务技能提升培训圆满结束!
本次培训的主要对象是营业窗口的服务人员和营销人员,共计60人左右。
结合本次客户的培训需求,韩晶老师的课程内容主要分为:服务素质提升、服务理念、客户投诉处理模式、服务规范礼仪训练、讲解员服务接待。
本次培训受到了电力公司领导和学员的一致认可。
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