如何让顾客“心甘情愿”的给你全五分带字好评？京涛老师为您独家分享：众所周知，在淘宝上，好评率再差，超过80%的店铺都能够达到的标准。搜索引擎意识到因为默认好评的存在，好评率并不意味着店铺和宝贝的满意度，由此对搜索算法进行了优化提出了一个更能代表满意度的指标：带字好评率。

评价字数在十个字以上的好评在所有好评中所占的比率，叫带字好评率。带字好评率是会影响淘宝的自然搜索的！如何获取给带字的评价？一个非常重要的指标，也是淘宝非常非常在意的一个指标：顾客满意度。为提高客户的满意度，我们需从以下方面着手：

（1）产品本身的使用价值、品牌价值、包装价值等。现在有太多因为包装问题和物流问题，然后被客户给差评的案例了，尤其是物流，你冤不冤？

（2）服务价值比如你的免费送货上门，免费安装，各种售后服务，这些能够给用户带来非常直观的感受。

（3）附加价值：如提供赠品，与老客户的交流服务。

总之，要想赢得好评，首先产品本身要好，其次就是把握细节，把服务做好，细节把握好！现在是赢服务者为天下。京涛老师以多年电商的经验教大家如何获取给带字的评价，想了解更多电商的资讯欢迎添加京涛老师的QQ号：207331567！