2017年9月11日  地点：厦门 客户：德多食品集团  成敏华博士  课题：经销商的管理

消費者為中心的原則

品牌創新的出發點是消費者，創新的核心是為消費者提供更大的價值滿足，包括功能性和情感性滿足。

“消費者為中心原則”是一切原則中的根本原則。忽略了消費者感受的品牌創新，註定只是企業本身的閉門造車，而不會得到消費者的認可或取得成功。