2017年4月14日  地点：厦门  客户：默友书院  成敏华博士  课题：企业如何打造成功的品牌

体验营销

关心顾客买东西的体验及过程

消费者是理性和感性相结合的决策者

在客观性能的基础上，产品的外观、形状、款式、体积、色彩、消费环境营造等都在考虑之列

使用的方法比较折中