2016年5月27日  地点：广州  客户：中国移动    成敏华博士   课题：营业厅之绩效管理

两个定位的结合

形成成熟的品牌故事雏形，对于一个品牌故事至关重要。分为以下两个步骤：

A．给每一个角色建立外层和内层组合。

B．在角色之间寻找匹配项。