2016年5月27日   地点：广州    客户：中国移动   成敏华博士    课题：移动营业厅的绩效评核

场景化营销的实质

如何提高用户“转化率”，黏住顾客，使回头客更便捷地找到你？这些疑问，通过线上线下链接重新构建场景，就可以消除传统传播方式的弊端，树立市场地位，就很容易为后期发展打开广阔的空间。

在线上做传播或者做网店都是你接触用户的界面，而线下的界面更为直接却跟不上用户的思维，我们需要做的事是将线上线下链接起来重新构建场景，这是个形成共振效应的场景，亦可以是个互相传递信息和商品的耦合体系。

人必将成为中介和载体，也必将是最大的场景体验者、消费决策者。