2017年1月11日     地点：厦门     客户：国瓷馆等   成敏华博士   课题：品牌定位

如何让消费者停留得更久

也就是要创造消费者愿意留下来的优势。此时商店的规划人员就必须思考，如何做才会让消费者愿意留下来。当然，如前述调查所示的两个重要因素，“明亮的空间环境”与“商品陈列易看易选”是一定要考虑的。此外，如良好的空调、音响，亲切的服务态度，也是消费者愿意久留的原因