2016年6月21日      地点：广州移动培训教室       客户：广州移动      成敏华博士   课程：战略性品牌管理

品牌价值越高，商品外观信息越少

商品价值会随着它站在何种立场与消费者沟通而改变，若是能让商品站上有利位置，那么毋需与竞争者正面冲突，也能脱颖而出。

在产品的细部设计，有效提升顾客体验，让顾客更有价値且舒服，这是确立品牌价值与口碑的有效方法。