培训师培训时除了要做好充分的培训前期准备，备好课，准备充足的素材，在课堂上运用适当的教学方法外，最关键要在台上自信、自如地表达，让学员得到知识、技能和启发。良好的心态是职业培训师必备的素质，有了良好的心态，培训师在讲台上会变得更加自信，培训师的才华和企业管理思想才会自如流淌。一个优秀的培训师应该具备以下“四心”。

优秀的培训师，仅仅靠扎实的专业知识是不够的，更多的还要培训师具备良好的心态，去发现、去洞察社会中的点点滴滴，然后用于社会。