6、品牌信任：权威化背书化，心里才踏实
诚信危机的时代，难的不是把产品做好，而是让消费者产生信任。


建立信任感最有效最直接的方式是给消费者一个权威可靠的产品背书。三元牛奶，一直给人安全放心的感觉，跟它的“人民大会堂宴会专用牛奶”不无关系。湘村黑猪，如果只打儿时的味，虽说很诱惑人，但始终让人觉得不太踏实，但支撑它的是“国家级优良品种”，马上托底。虚实结合，沟通之道。