在很多中小企业里面，都会存在这样的问题：销售部门和综合部门之间似乎总是有说不完的矛盾。销售部门依仗自己为公司创造直接经济利益的重要地位，总是对综合部门横挑鼻子竖挑眼；而综合部门则辛辛苦苦为销售服务的同时，拿着一成不变的工资待遇，还要受到销售部门的职责，于是自然利用自己手里仅有的一点权利实施“反击”。这样的后果必然造成公司内部经营组织的不顺畅，导致企业策略执行打折扣，反而最后影响了企业发展。

    其实中小企业发展相对大企业最大的优势就是其人员少、灵活高效便于管理，而其致命硬伤也同样是过分强调业务的重要性，忽视了企业流程化责任管理。针对企业内耗产生的诸多问题，不妨引入“全员营销”机制。

    何为“全员营销”？就是充分调动每位员工的积极性和突出能力，参与到企业的日常经营工作当中，打破固有的销售和综合脱节的弊端，将企业人力资源优势发挥到极限，从而提升经营效率。