俗语说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”恶言中伤，是最不道德的行为。

    在公共场合说话理应注意言辞与口气，应最大化地避免粗野和污秽。轻蔑粗鲁、骄横高傲、愤怒张狂的语言，不但无助于交通事故的有效处理，还可能将事情导向不良后果。

    还应当看到的是，恶语不仅伤人，其实也伤害了说这类话的人自己，它不仅使别人受到了侮辱，也同时贬低了自己的人格。

    在公共交通生活中一个能够时刻顾及公共利益的人，在处理交通事故冲突时他的语言必然趋于得体适度、“诚于中而形于外”，彰显与人为善的品格。反之，遇事缺少与人示善的修养，用恶语伤人者，其本人必定会被他人认为是缺乏素养和道德低庸的人。