决断是瞬间做出的。但是想要做出正确的决断，却需要准备几年，甚至几十年的时间。“优柔寡断”从来都不是一个领导者乐于拥有的品质。相反，大多数人都认为，拥有良好的决断力是一个杰出的领导者所必备的素质。其实，领导力的本质就是决断力。

决断就是领导者依据自己的知识、经验，对非规范性事情及重大问题作出最后的决定和判断，是最后“拍板”或“一锤定音”。在实际工作中，领导者常会遇到一些非程序性问题和下属的请示。而且往往是事情比较急迫，有的还比较棘手，对此领导者既不能回避也不能推脱，必须运用自己的知识和经验，果断地定下决心，及时、明确地答复处理。怎样才能做到及时、明确呢？这就要求领导者掌握决断艺术。