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刘金平
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刘金平:《VIP会员大掘金》第二讲——1.从交易营销到关系赢销
[客户关系管理]
2016-01-20
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本集讲座从两个水桶说起，形象地阐述了交易营销与关系赢销的差别所在，无论是我们将VIP视为提款机、还是VIP给我们间断性的单次消费，以及在经营过程中以折扣让利作为主要手段，最终导致我们的生意有如过山车一般起起落落，情绪也随之七上八下......
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